Wysyłka

1.- Jakie kraje i obszary geograficzne obsługuje Vino DAYENÚ?

Vino DAYENÚ obsługuje prawie wszystkie kraje Unii Europejskiej z wyjątkiem stref wyspiarskich oraz departamentów zamorskich i zbiorowisk.

Obsługuje Hiszpanię (cały półwysep), Austrię, Belgię, Bułgarię, Chorwację, Republikę Czeską, Danię, Estonię, Francję (z wyjątkiem Korsyki, Majotty, Reunion, Gujany Francuskiej, Martyniki i Gwadelupy), Grecję, Hiszpanię (cały półwysep), Niemcy, Grecję, Węgry, Włochy (z wyjątkiem Sardynii i Sycylii), Łotwę, Litwę, Luksemburg, Polskę, Portugalię, Rumunię, Słowację, Słowenię, Szwecję, Wielką Brytanię (z wyjątkiem Wysp Normandzkich, Jersey i Guernsey).

2.- Kiedy rozpoczyna się zamówienie?

Zamówienie rozpoczyna się w momencie, gdy Vino DAYENÚ potwierdzi, że zamówienie zostało prawidłowo opłacone.

3.- Jak długo trwa proces zakupu, aby przyjechać?

Po uruchomieniu zamówienia, jego przygotowanie zajmuje około 2 do 3 dni roboczych, do których należy dodać czas trwania transportu.

Dla półwyspu mówimy o 24 do 72 godzin transportu, w zależności od zakontraktowanej usługi transportowej, więc w sumie mówimy o 3 do 6 dni roboczych, aby go otrzymać.

Dla półwyspu mówimy o 2 do 6 dni roboczych, więc mówimy o 5 do 10 dni roboczych, aby go otrzymać.

4.- Jakie są kategorie produktów i jakie są to kategorie?

Kategorie produktów to różne grupy produktów, które posiadamy i które wyróżniają się głównymi menu portalu. W szczególności, kategorie, które obecnie posiadamy to :

        - Wines

5.- Czy transport działa tak samo dla wszystkich kategorii produktów?

Przesyłki produktów są realizowane z miejsca pochodzenia, tak aby każda kategoria produktów była związana z określonym rodzajem transportu.

Dla win:

1.- Dla przesyłek na Półwyspie Iberyjskim w Hiszpanii (z podatkiem VAT).

W przypadku większych kwot należy skonsultować się z koszykiem po zarejestrowaniu konta lub poprosić o wycenę

W przypadku większych kwot należy skonsultować się z koszykiem po zarejestrowaniu konta lub poprosić o wycenę

W przypadku większych kwot należy skonsultować się z koszykiem po zarejestrowaniu konta lub poprosić o wycenę

2.- Dla przesyłek wyspiarskich na terenie Hiszpanii i Ceuty, Melilla

Czasowe przesyłki nie są wysyłane na Baleary, Wyspy Kanaryjskie, Ceutę i Melillę.

3.- W przypadku przesyłek poza Hiszpanię, przesyłki są wysyłane do następujących krajów i po następujących cenach (z VAT):

W przypadku większych kwot należy skonsultować się z koszykiem po zarejestrowaniu konta lub poprosić o wycenę

Tymczasowo nie dokonuje się żadnych przesyłek do następujących miejsc przeznaczenia:

(1) We Francji nie służymy na Korsyce, Majotcie, Reunion, Gujanie Francuskiej, Martynice i Gwadelupie.

(2) W Zjednoczonym Królestwie nie obsługujemy Wysp Normandzkich, Jersey i Guernsey.

(3) We Włoszech nie służymy na Sardynii i Sycylii.

W przypadku większych kwot należy skonsultować się z koszykiem po zarejestrowaniu konta lub poprosić o wycenę

Tymczasowo nie dokonuje się żadnych przesyłek do następujących miejsc przeznaczenia:

(1) We Francji nie służymy na Korsyce, Majotcie, Reunion, Gujanie Francuskiej, Martynice i Gwadelupie.

(2) W Zjednoczonym Królestwie nie obsługujemy Wysp Normandzkich, Jersey i Guernsey.

(3) We Włoszech nie służymy na Sardynii i Sycylii.